Социальные сети зарекомендовали себя как отличный способ повышения узнаваемости бренда и удовлетворенности клиентов, а также увеличения посещаемости сайта и привлечения новых клиентов. С ростом числа пользователей, совершающих покупки онлайн, социальные сети также стали важным каналом электронной коммерции. По данным statista.com, 30% пользователей сообщают о том, что они что-то купили через социальные сети.

Что это значит?

Это означает, что социальные медиа и социальная реклама должны рассматриваться как неотъемлемая часть вашей стратегии электронной коммерции.
Это не только способствует увеличению доходов, но и помогает вашему бренду оставаться на плаву во время кризисов, таких как пандемия 2020 года.

Например, 87% онлайн продавцов в Германии и 69% в Великобритании сообщили о том, что в условиях пандемии покупателей в Интернете стало больше,
чем в предыдущие месяцы. И эту тенденцию можно было наблюдать и во всем мире.

Почему реклама в социальных сетях влияет на вашу стратегию в е-коммерсе?

  • Постоянно меняющиеся алгоритмы сказываются на органическом охвате. У Facebook есть полная свободы выбора в отношении распространения вашего контента. Вы можете достичь высокой вовлеченности и охвата, но не обязательно достигнете нужной аудитории. С платной рекламой вы и только вы принимаете решение и вам все карты в руки. Вывод: чтобы рассчитывать на успех в социальных сетях, скорее всего придется воспользоваться платной таргетированной рекламой.
  • Социальные сети являются высококонкурентной средой, поэтому это может стать настоящим испытанием, тем кто хочет обратить на себя повышенное внимание. Поэтому, если вы хотите, чтобы вас видели и узнавали, то стоит придать своей социальной стратегии небольшой толчок, например в виде платной рекламы. Таким образом, вы будете представлены своему клиенту в нужное время и в нужном месте.
  • Платная реклама делает ваш таргетинг очень точным, поскольку позволяет использовать множество параметров, варьирующихся от интересов людей до местоположения, пола и тд.
  • У вас есть возможность оптимизировать свои бизнес-цели, таким образом, чтобы каждый потраченный цент работал на вас. То есть вы не просто сливаете деньги, а в итоге вам это все возвращается в виде продаж.

Короче говоря: социальные сети известны не только тем, что могут сделать ваш бренд более узнаваемым, но они также являются мощным драйвером продаж. По этой причине для бизнеса и для розничной торговли в частности очень важно иметь сильное присутствие в социальных сетях, так как они могут играть решающую роль в вашей воронке продаж.

Что касается меня, я абсолютно с этим согласен. Я запускал не один проект и постоянно пользовался таргетом в соц сетях, чтобы как-то раскрутить бренд и получить первый трафик. Времена халявного трафика прошли и заплатить N-ную суммуу за трафик в наше время – это нормально.